Digital Branding
Wir glauben an die Kraft der Marke, auch und gerade im digitalen Zeitalter. Allerdings reicht es nicht, statische Botschaften einfach nur in die digitalen Medien zu verlängern. Unternehmens- oder Produktmarken müssen vielmehr in einen Dialog mit den Menschen treten. Sie müssen mehrwertig informieren, sinnvolle Zusatzfunktionen bieten, einfach zu handhaben und trotzdem überraschend und unterhaltend sein. Im Internet entscheidet einzig der User, mit welchem Angebot er sich näher beschäftigen will. Und der Wettbewerb ist nur einen Mausklick entfernt.
Wir entwickeln und realisieren erfolgreiche digitale Markenkommunikation für unsere Kunden. Konsistent, zielgerichtet, wiedererkennbar und mit einem klaren Verständnis für relevante Trends, digitale Kanäle und Userbedürfnisse.
Leistungen der Hafenkrone:
- Analyse und Strategie
- Konzeption und Kreation
- Usability Testing
- Content- und Medienentwicklung
- Technische Umsetzung und Dokumentation
- Roll-Out und Maintenance
E-Commerce
Anfangs belächelt, hat sich das Internet längst zu einem relevanten Vertriebskanal entwickelt. Die Hafenkrone kennt die Mechanismen und Anforderungen im E-Commerce, sowohl im Online-Vertrieb an Endkunden als auch im B-to-B-Geschäft. Neben der reinen Preisstellung sind Einfachheit, Einkaufserlebnis, Transparenz, Vertrauen, Dialog und Service ebenso entscheidende Faktoren.
Wir konzipieren und realisieren erfolgreiche E-Commerce Lösungen für unsere Kunden. Inspirierend, verkaufsorientiert, skalierbar und mit einem klaren Verständnis für digitale Vertriebsprozesse und einer effizienten Ablauforganisation.
Leistungen der Hafenkrone:
- Wettbewerbs- und Zielgruppenanalyse
- Konzeption und Interfacedesign
- Usability Testing
- Shop-Systeme und Implementierung
- Konfiguration und Bezahlsysteme
- Bewertungs- und Empfehlungsmechanismen
- Erfolgsmessung und -optimierung
Online Advertising
Die Werbung befindet sich im Umbruch. Die ehemals klassisch dominierten Werbebudgets folgen den Menschen in die digitale Welt. Dort allerdings funktionieren reine Werbeeinblendungen und Bannerschaltungen nach dem Gießkannen-Prinzip nicht mehr. Bloße Reichweite ist kein Erfolgskriterium. Die User haben sich emanzipiert. Sie nehmen Werbung nur noch dann wahr, wenn sie individuelle Relevanz hat oder einen echten Mehrwert bietet. Die Spannbreite von Online Advertising reicht von Suchmaschinenoptimierung und –marketing, über Online-Kampagnen mit Landingpages, Display- und Performance-Ads, Affiliate- und E-Mail-Marketing bis hin zu Virals und Social Media Marketing.
Wir planen, konzipieren und realisieren Online Advertising Maßnahmen für unsere Kunden. Zielgruppenorientiert, aufmerksamkeitsstark, effektiv und mit viel Erfahrung in der Auswahl der richtigen Kanäle und relevanten Inhalte.
Leistungen der Hafenkrone:
- Zielgruppenanalyse und Strategie
- Konzeption und Kreation
- SEO und SEM
- Performance Ads und Affiliate Marketing
- Dialog und Relationship Management
- Online Media Planung und Einkauf
- Steuerung und Erfolgsmessung
Social Media
Mit dem rasant steigenden Erfolg der sozialen Netzwerke wie Facebook, Twitter, MySpace, YouTube, StudiVZ oder auch unzähliger Blogs stellt sich für Unternehmen zunehmend die Frage nach der Relevanz und richtigen Nutzung dieser Kommunikationskanäle. Die einfache Verbreitung von Werbebotschaften verbietet sich und ist absolut schädlich. Vielmehr geht es um den zielgerichteten Aufbau von direkten Beziehungen zu den User. Dies ist kein schneller, aber durchaus ein lohnender Weg. Auf die richtige Strategie und die thematische Schwerpunktsetzung kommt es dabei ebenso an, wie auf die kontinuierliche Pflege der aufgebauten Beziehungen. Dann werden aus Interessenten und Freunden irgendwann auch Kunden oder Mitarbeiter.
Wir beraten unsere Kunden beim Einsatz von Social Media Marketing. Nachhaltig, wertsteigernd, sensibel und mit dem richtigen Gespür für relevante Trends und markenadäquate Themen.
Leistungen der Hafenkrone:
- Consulting und Workshops
- Zielgruppenanalyse und Plattformauswahl
- Strategie und Konzeption
- Einrichtung und Schulung
- Monitoring und Optimierung
Wissensmanagement
Eines der größten Assets von Unternehmen und Organisationen ist das vorhandene Wissen. Dieses Wissen innerhalb von Unternehmen zu organisieren und für Jeden nach seinen konkreten Bedürfnissen von überall aus einfach und schnell zugreifbar und nutzbar zu machen, stellt einen außerordentlich hohen Wertbeitrag zum Unternehmenserfolg dar. Intranets, Wikis, Blogs, eLearning-Plattformen, Content- und Dokumentenmanagement-Systeme und soziale Unternehmensnetzwerke können dabei helfen, das Wissen oder auch die Koordination einzelner Projekte besser und effizienter zu organisieren.
Wir entwickeln und realisieren digitales Wissensmanagement für unsere Kunden. Ganzheitlich, nutzbringend, effizient und mit klarem Blick für organisatorische und technische Grenzen.
Leistungen der Hafenkrone:
- Analyse und Strategie
- Konzeption und Informationsarchitektur
- Interfacedesign und Usability
- Content- und Dokumentenmanagementsysteme
- Technische Umsetzung und Implementierung
- Roll-out und Dokumentation
- Monitoring und Maintenance
Crossover
Das Herz der Hafenkrone schlägt digital. Trotzdem kommt es vor, dass wir im Zuge eines Projektes oder einer Kundenanforderung auch in angrenzenden Kommunikationsfeldern aktiv werden. So haben wir schon Corporate Designs entwickelt, Broschüren und Anzeigen kreiert, Packaging und POS-Material realisiert, Messestände entwickelt und Kundenzeitschriften erstellt. Für spezielle Kunden übernehmen wir sogar die Gesamtkommunikation, dann aber wieder inklusive Online. So schließt sich der Kreis.
